14 février 2018

Les intervenants

LES intervenants

RED est une association d’hôteliers pour les hôteliers, pour les hébergeurs.

Nos intervenants parlent votre langue. Ce sont des hôteliers qui ont acquis des compétences digitales importantes et qui sauront vous conseiller et vous accompagner dans votre communication digitale. Ils ont été à la réception et ont géré, comme vous, des clients, des réservations, des webplanning, des avis sur TripAdvisor, etc.

Nous ne faisons intervenir que des formateurs issus de l’hôtellerie. Nos intervenants ont une grande expertise, non seulement du secteur de l’hôtellerie et du tourisme, mais surtout, des enjeux de distribution et d’indépendance commerciale.

formation e-reputation tourisme Red Academie

 Ce sont de véritables experts en e-tourisme et ils maîtrisent les différents leviers webmarketing disponibles.

Ce sont des formateurs professionnels, la formation est leur activité principale, ils ont donc aussi une expertise pédagogique importante. Leur implication avec le secteur fait qu’ils ont de nombreux exemples à proposer pour illustrer le parcours pédagogique des stagiaires.

Ils ne sont pas formatés « grands établissements » ou « grandes chaînes », ils s’adressent surtout à l’hôtellerie indépendante et connaissent les marges de manœuvre que celle-ci possède. Les leviers mis en avant sont accessibles à tous, à tous les niveaux, sans nécessité d’investir des milliers. Récupérer sa maîtrise commerciale coûte, mais les axes explorés sont accessibles.     

Thomas Yung

Thomas Yung


Thomas Yung a fait l’école hôtelière et c’est un ancien hôtelier. Avec son épouse Agnès, ils ont géré pendant 5 ans un hôtel dans la vallée de la Loire.
Il anime aujourd'hui Artiref, un cabinet qui accompagnent les professionnels avec les outils numériques.
Depuis 2016, Thomas Yung a fondé My Hotel Reputation, un cabinet marketing qui accompagne les acteurs touristiques dans la gestion de leur e-réputation. My Hotel Reputation gère les avis clients en ligne pour les compte des établissements : surveillance, signalement, rédaction de la réponse et bien plus encore
Thomas enseigne aussi à l’Université d’Angers (ESTHUA), il a co-écrit "Les outils du web hôteliers", il anime le "blog des Experts" du journal de l’hôtellerie-Restauration et il est vice-président du cluster de l’innovation touristique "l’Angers Tourism Lab" depuis 2015.

Loukas Stoltz

Loukas Stoltz


Jeune formateur passionné et dynamique, il met en œuvre ses connaissances au service des entreprises.
Tout au long de sa formation, il a l’occasion de travailler dans de la restauration collective, dans la cuisine d’une grande table du monde, dans l’ouverture d’un boutique Hôtel à Paris, avant de se spécialiser dans le numérique et la e-commercialisation. Son stage de Master, encadré par Thomas Yung, le conforte et lui apporte les analyses, la méthodologie et les outils indispensables au numérique. Il se met à son compte en novembre 2016.
Loukas est diplômé par les formations – Google Digital Active, Pour les Pros with Google, Google Partner

C&L associés

C&L Associés


C&L associés est un cabinet de conseil spécialisé dans les études stratégiques de positionnement d’hôtels et dans la formation sur le Revenue Management.
Les fondateurs, Sébastien Chamot et Jean Laherrère sont deux anciens Revenues Managers qui ont piloté plus d’une trentaine d’hôtels indépendants.
Après plusieurs années de consulting auprès des hôteliers indépendants, Sébastien et Jean ont acquis une très solide expérience sur l’optimisation du chiffre d’affaires (une croissance moyenne de 5 à 10% par an). Ils y ont découvert les clés pour reprendre en main la distribution de son hôtel.

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